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よくある質問 (FAQ)
Q. 整理券を受け取るお客様は、専用アプリのインストールが必要ですか?
Q. 複数の端末(スタッフ複数人)で同時に管理画面を操作できますか?
Q. インターネット接続がない環境(オフライン)でも利用できますか?
Q. イベントの途中で整理券の発券を一時的にストップすることはできますか?
Q. チケットを誤って購入してしまった場合、返金は可能ですか?
Q. 整理券を発券したお客様が、ブラウザの画面を閉じてしまっても呼出の通知は来ますか?
Q. スマートフォンを持っていないお客様(高齢者やお子様など)にはどう対応すればよいですか?
解決しない場合
上記で解決しない場合は、管理者またはサポート窓口までお問い合わせください。